商标代理机构备案、变更及注销常见问题解答
九、是否必须提交从业人员具备从事商标代理业务的能力的证明材料？
为向申请人提供优质服务，受机构指派承办商标代理业务的从业人员，应当熟悉商标法律法规，具备依法从事商标代理业务的能力。提交的材料包括但不限于法律资格证书、知识产权职称、专利代理人资格证书等。商标代理从业人员可以根据实际情况选填。
十、商标局发放的各类文书如何送达商标代理机构？
（一）商标局各类文书通过邮寄方式送达商标代理机构的，文书送达至商标代理机构地址即视为送达。商标代理机构另行填写送达地址的，文书送达至商标代理机构确认的送达地址即视为送达。
商标代理机构送达地址发生变更的，应当及时办理送达地址变更。未及时变更的，商标局按原地址送达，视为依法送达。
（二）商标代理机构通过网上申请系统提交的电子申请，后续文件按照《商标网上服务系统用户使用协议》送达。
十一、商标代理机构备案的办理费用是多少？
商标代理机构备案无须缴纳费用。
十二、商标代理机构如何查询备案、变更、注销结果？
商标代理机构提交的代理备案、变更备案、注销备案经我局审查后，审查结果将通过电子邮箱发送。如果备案、变更备案、注销备案成功，也可以在中国商标网上查询到相关信息。
十三、商标代理机构备案后如何通过网上申请的方式开展代理业务？
新成立的商标代理机构备案后如果要通过网上申请的方式开展商标代理业务，须申请并领取数字证书后，方可通过网申开展业务。
十四、商标代理机构备案的工作时限是多长时间？
国家知识产权局自收到备案材料之日起十五个工作日内对商标代理机构备案材料进行审核。
十五、在线办理商标代理机构备案业务对电脑有何要求？
建议在浏览器使用IE9.0及以上版本（支持IE8.0），屏幕分辨率1280*768及以上的电脑环境下访问。
十六、在线办理时出现收不到验证码的问题，如何解决？
在线办理如果出现收不到验证码的问题，请尝试按以下步骤解决：
（一）查看向我局报送的电子邮箱是否填写错误。
（二）查看电子邮箱的垃圾箱或草稿箱中是否有我局发送验证码的邮件。
（三）尽量选择网易、新浪或QQ等常用邮箱作为接收邮件的电子邮箱。
（四）验证码有效期为30分钟，请耐心等待，不要在此期间反复点击“获取验证码”的按钮。
十七、数字证书和网上申请的咨询电话是多少？
有关数字证书和网上申请的问题，请打技术咨询电话63218500。
十八、报文清单如何填写？
商标代理机构报送纸质商标申请文件时，应附送《商标代理机构报送纸质商标申请文件清单》。该清单虽非商标申请文件，仅用于核对收文文件数量（件数），但有助于核对报文数量，及时发现报送件数不符等情形，避免错收、漏收情况发生。
填写要求：
1.“申请事项”填写所报送的具体申请事情。如：商标注册申请、变更、转让、续展、提供证明、撤销三年不使用、异议、许可合同等。
2.“报送文件件数”栏填写前项申请事项的具体数量，所报的申请件内容、数量应当一致。
3.报送商标注册申请不需要填写“商标申请号/注册号”栏。
具体请参阅《商标代理机构报送纸质商标申请文件注意事项》。
为向申请人提供优质服务，受机构指派承办商标代理业务的从业人员，应当熟悉商标法律法规，具备依法从事商标代理业务的能力。提交的材料包括但不限于法律资格证书、知识产权职称、专利代理人资格证书等。商标代理从业人员可以根据实际情况选填。
十、商标局发放的各类文书如何送达商标代理机构？
（一）商标局各类文书通过邮寄方式送达商标代理机构的，文书送达至商标代理机构地址即视为送达。商标代理机构另行填写送达地址的，文书送达至商标代理机构确认的送达地址即视为送达。
商标代理机构送达地址发生变更的，应当及时办理送达地址变更。未及时变更的，商标局按原地址送达，视为依法送达。
（二）商标代理机构通过网上申请系统提交的电子申请，后续文件按照《商标网上服务系统用户使用协议》送达。
十一、商标代理机构备案的办理费用是多少？
商标代理机构备案无须缴纳费用。
十二、商标代理机构如何查询备案、变更、注销结果？
商标代理机构提交的代理备案、变更备案、注销备案经我局审查后，审查结果将通过电子邮箱发送。如果备案、变更备案、注销备案成功，也可以在中国商标网上查询到相关信息。
十三、商标代理机构备案后如何通过网上申请的方式开展代理业务？
新成立的商标代理机构备案后如果要通过网上申请的方式开展商标代理业务，须申请并领取数字证书后，方可通过网申开展业务。
十四、商标代理机构备案的工作时限是多长时间？
国家知识产权局自收到备案材料之日起十五个工作日内对商标代理机构备案材料进行审核。
十五、在线办理商标代理机构备案业务对电脑有何要求？
建议在浏览器使用IE9.0及以上版本（支持IE8.0），屏幕分辨率1280*768及以上的电脑环境下访问。
十六、在线办理时出现收不到验证码的问题，如何解决？
在线办理如果出现收不到验证码的问题，请尝试按以下步骤解决：
（一）查看向我局报送的电子邮箱是否填写错误。
（二）查看电子邮箱的垃圾箱或草稿箱中是否有我局发送验证码的邮件。
（三）尽量选择网易、新浪或QQ等常用邮箱作为接收邮件的电子邮箱。
（四）验证码有效期为30分钟，请耐心等待，不要在此期间反复点击“获取验证码”的按钮。
十七、数字证书和网上申请的咨询电话是多少？
有关数字证书和网上申请的问题，请打技术咨询电话63218500。
十八、报文清单如何填写？
商标代理机构报送纸质商标申请文件时，应附送《商标代理机构报送纸质商标申请文件清单》。该清单虽非商标申请文件，仅用于核对收文文件数量（件数），但有助于核对报文数量，及时发现报送件数不符等情形，避免错收、漏收情况发生。
填写要求：
1.“申请事项”填写所报送的具体申请事情。如：商标注册申请、变更、转让、续展、提供证明、撤销三年不使用、异议、许可合同等。
2.“报送文件件数”栏填写前项申请事项的具体数量，所报的申请件内容、数量应当一致。
3.报送商标注册申请不需要填写“商标申请号/注册号”栏。
具体请参阅《商标代理机构报送纸质商标申请文件注意事项》。